產品質量是公司生存與發展的先決條件之一、也是企業形象的最佳代言人，深圳九洲電器秉承“誠信、服務、質量、創新”的理念來經營、完善產品質量，包括產品、生產作業、管理服務等，以滿足客戶要求和提升客戶的滿意度。
質量方針
良好質量占有市場，
優質服務贏得用戶。
本方針確定了公司的質量宗旨和發展方向，始終堅持“以客戶為關注焦點”；強化工廠內部管理，強化內部管理,合理利用資源，健全各項規章制度;堅持 PDCA管理循環方法, 對日常管理持續改進﹑創新﹑完善；制定并實施各種產品安全防護措施，確保客戶使用產品的可靠性和安全感，嚴格按照ISO9001：2008質量管理體系標準的要求，完善公司全面質量管理體系，實施有效地行動，做到：
事事有程序、作業有標準、體系有監督、不良有糾正。
質量目標
顧客返品率： ≤ 0.2 %
顧客綜合滿意度達 85 % 以上
